Seguridad de Comunidades de vecinos: Roturas de cristales

Publicado el 20 de Abr de 2015 en las categorias de: Administracion de Fincas, seguros | 1 Comentario »

rotura de cristales zaragoza

Los accidentes ocurren, y cuando nos referimos a las ventanas, los cristales se rompen. Puede que los últimos años, con la introducción de las ventanas con cámara de aire (también llamado sistema climalit) dichas roturas sean un poco más difícil que se produzcan, pero si un cristal se ha de romper se romperá. El mayor problema que tiene una rotura de cristal es el lugar donde se produce: si es una ventana que da al exterior hay riesgo de que los trozos del cristal puedan caer a la calle dañando a los viandantes, si es un cristal que se rompe en el interior, habrá que tener mucho cuidado a la hora de limpiar la zona, porque los trozos de cristal más pequeños pueden quedar en cualquier rincón de la estancia. También habrá que tener en cuenta el propio riesgo de quedar herido por el propio motivo de la rotura de un cristal (un portazo repentino, un golpe de aire…). Los seguros de hogar suelen dar cobertura a este tipo de eventos, pero siempre hay que tratar de evitarlos por lo aparatosos que son.

A continuación hay una serie de recomendaciones básicas para evitar estas roturas y qué hacer una vez que se han producido:

-Las corrientes de aire suelen ser la causa principal de la rotura de cristales. Cerrar bien las puertas y ventanas para evitar que éstos lo hagan de forma brusca.

-Los cristales deben estar bien sujetos y calzados a sus marcos, de modo que no se muevan ni vibren al paso de vehículos grandes, como por ejemplo camiones.

-Colocar los espejos siempre sobre superficies planas, adecuadamente anclados a las paredes

-No dejar objetos pesados, y en especial bruscamente, sobre mesas de cristal.

-Los cristales de las terrazas deben ser armados para evitar que caigan a la calle en caso de rotura.

-Los cristales deben estar exentos de impurezas y desconchamientos.

-Es muy importante que el espesor del cristal sea adecuado al uso que se le va a dar.

-No instalar cristales en tejados y voladizos. Utilizar metracrilato u otro material que no se rompa.

-No olvidar que cada región requiere unos determinados tipos de cristales.

-No manipular cristales de grandes dimensiones sin ayuda.

QUÉ HACER ANTES UNA ROTURA DE CRISTALES

-Cuando se rompa un cristal, recoger con mucho cuidado todos los fragmentos y pasar posteriormente la fregona o el aspirador para evitar que cristales pequeños en el suelo puedan producir heridas.

-Guardar una muestra del cristal roto y llamar al cristalero.

Si necesita algún presupuesto de Seguro Multirriesgo o Responsabilidad Civil para su comunidad de vecinos, puede contactarnos en el 976 204999 o escribir un mail por nuestra página de contacto

Seguridad: Cómo evitar daños por agua en la comunidad de vecinos

Publicado el 6 de Abr de 2015 en las categorias de: Administracion de Fincas, seguros | No hay comentarios »

humedad edificio

Creo que es uno de los temas más comunes a la hora de llamar al seguro de la comunidad. Los daños que causa el agua (goteras, humedades,…) normalmente tienen su causa por falta de mantenimiento de elementos comunes: Un tejado que no se limpia desde hace mucho tiempo, o una bajante que por obsoleta o por atasco ha generado humedades en alguna de las viviendas o locales de la comunidad de vecinos son los dos motivos principales por los que se suele llamar al seguro, tanto del vecino particular como de la comunidad en general. Tratamos que las comunidades que administramos en Zaragoza realicen un buen mantenimiento de sus elementos comunes, aunque no siempre es posible anticiparse a eventos de este tipo (sobre todo cuando son edificios que fueron construidos hace muchos años,… o siglos!)

Además de ser los siniestros más comunes, en algunas ocasiones también han resultado ser de los más complejos a la hora de resolver, puesto que de las humedades se conoce dónde salen, pero no siempre es sencillo conocer su origen. Juntas mal selladas, tuberías de materiales obsoletos (pej: Uralita), tuberías que rebientan, arquetas atascadas, atascos por usar los desagües como un cubo de basura, bañeras que se pican o grifos que se dejan abiertos… son unas cuantas de las respuestas que nos hemos encontrado en los años que llevamos administrando comunidades,… y creemos que esta lista todavía está abierta a más elementos que conoceremos en adelante. Podríamos contaros anécdotas sobre humedades en las que todo parece indicar que el problema viene de un lugar, pero acaba siendo un resultado completamente distinto al esperado.

A continuación, os damos una serie de recomendaciones a la hora de realizar mantenimientos a nuestros elementos privativos y comunes, con la finalidad de evitar que la dejadez pueda causar daños en nuestra vivienda o en la de nuestros vecinos.

-El mal estado de las conducciones de agua, tanto las destinadas a las aguas limpias, como a los desagües, los descuidos y la manipulación incorrecta son causas de constantes averías que resultan muy molestas y costosas. Si la instalación es muy antigua y es motivo de permanentes problemas, se recomienda cambiarla por una buena instalación con material moderno. No olvidar las bajantes generales y desagües provenientes de tejados y azoteas.

-Para la limpieza, no utilizar abrasivos que puedan dañar las tuberías.

-Para un eficaz mantenimiento, dejar correr el agua, mejor caliente, durante un rato una vez por semana.

-Desatascar los desagües a los primeros síntomas de obstrucción.

-Ventilar la vivienda a primeras horas de la mañana para evitar problemas de condensación.

-Instalar un filtro en el sumidero del fregadero, para así evitar que los restos de comida puedan obstruir los desagües.

-Revisar periódicamente las juntas del alicatado del cuarto de baño. Si no son estancas, aplique silicona. Así se evitarán humedades.

-No dejar que la cisterna pierda agua y cuidar que el nivel de ésta no suba hasta el rebosadero. Sustituir las juntas o la válvula del flotador si fuese necesario.

-Limpiar periódicamente el bote sinfónico.

-Fijar correctamente los sanitarios al suelo o paredes ya que el movimiento de los mismos puede producir desajustes que son causa de fugas e incluso de rotura de latiguillos.

-Si un grifo gotea, aunque sea muy poco, arreglarlo inmediatamente, ya que puede derivar en una avería más importante. No deje nunca los grifos abiertos sin estar presente.

-Si hay un corte de agua, asegurese de que todos los grifos están cerrados.

-Cerrar siempre la llave de paso del agua cuando vayamos a ausentarnos de casa durante un periodo más o menos largo.

-Cerrar la llave de paso siempre que detecte una avería.

-Repasar periódicamente las juntas de instalación de la lavadora y del lavavajillas, así como sus desagües, limpiar los filtros y cambiar las gomas de abastecimientos correspondientes.

-No dejar en funcionamiento la lavadora o lavavajillas estando ausente de casa o mientras duerme.

-Proteger con filtros los sumideros del lavabo y bañera. No utilizar el inodoro como cubo de basuras, depositando en él los restos de comida, cartones, colillas…

-Últimamente se ha extendido el uso de toallitas húmedas en lugar del papel de wc, y aunque en las publicidades se afirma que son biodegradables, no quiere decir que se deshagan en los desagües, sino todo lo contrario, tardan mucho tiempo en deshacerse y al mezclarse con jabones, pelo o basura pueden ser origen de la mayoría de los atascos. Por lo tanto, no es conveniente tirar este tipo de toallitas por el inodoro.

-No vaciar la instalación de la calefacción, aunque permanezca fuera de servicio, salvo para efectuar reparaciones.

-No olvidar vaciar de aire (purgar) los radiadores antes de encender la calefacción, tras un periodo de inactividad.

-Antes de irnos de vacaciones, cerrar la llave de paso general. Vaciar todas las conducciones y cerrar todos los grifos. No olvidar dejar una llave de la vivienda a una persona de confianza por si hubiera necesidad de acudir rápidamente por causa de avería propia o de terceros que nos afecte. Proceda igualmente en la segunda vivienda de fin de semana, con especial atención a las llaves de paso generales de jardines, piscinas, depósito de agua y riego…
-En zonas frías es recomendable, especialmente por las noches, vaciar las tuberías y mangueras y cerrar la llave general de paso para evitar que el agua contenida en ellas se congele.

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Consejos para comunidades de vecinos: Seguros

Publicado el 2 de Mar de 2015 en las categorias de: Administracion de Fincas, seguros | No hay comentarios »

seguro comunidad zaragoza

Puede que uno de los temas que más importancia tiene en una comunidad sea la correcta contratación de un Seguro. El seguro de la comunidad se suele entender como un cajón desastre al que le suelen preguntar “Y eso no lo cubre el seguro?” y del que suele salir una respuesta negativa. Hay que tener muy en cuenta que los seguros no se encargan -ni cubren- el mantenimiento del edificio, y -por ejemplo- la reparación de una gotera en el tejado de la comunidad no suele estar cubierto por el seguro (si fuera de otro modo, la comunidades se echarían a dormir en lo referente a los mantenimientos, porque el seguro lo cubriría). Otro tema son los daños ocasionados por esa falta de mantenimiento al vecino afectado (que sí sule tener cobertura por el seguro). De todos modos, es muy importante tener en cuenta que cada seguro y cada compañía puede tener unos límites distintos a la hora de cubrir los desperfectos que se pueden ocasionar dentro de una comunidad de vecinos.

Es importante tener en cuenta que cada caso es distinto y lo que en una comunidad de propietarios puede tener cobertura, no tiene por qué tenerla en otra que -por desgracia- caiga en el mismo desperfecto. Es recomendable examinar muy bien la póliza a la hora de contratarla por parte de la comunidad, buscando varios presupuestos y dejandose aconsejar por profesionales que traten diariamente con las compañías de seguros.

Creemos que los siguientes puntos que tratan elementos a tener en cuenta a la hora de contratar un seguro en la comunidad de vecinos en Zaragoza (o en otros lugares) pueden ser interesantes:

-Aunque en Aragón o Zaragoza no es obligatorio que el edificio esté asegurado, es muy recomendable hacerlo. Es la única forma de saber que todos los Copropietarios disponen de un seguro.

-A nivel colectivo debe tenerse, como mínimo, un seguro de responsabilidad civil.

-Puede ampliarse a un multirriesgo de comunidades, con el consiguiente ahorro en las primas.

-Hay que tener presente que un seguro mediante póliza no es un contrato de mantenimiento, el seguro paga los daños (los siniestros), no la reparación de la causa de los mismos.

-El preferible contratar seguros con asistencia para poder solucionar en una sola acción cualquier problema que pueda existir.

-En daños por agua, el seguro debe cubrir también los trabajos de localización de la avería, reparación y tapado, así como cubrir la omisión de cerrar los grifos, puesto que son los siniestros más comunes.

-Contrate una póliza que tenga servicio de Asistencia para reparaciones y atención las 24 horas del día

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Consejos de convivencia en Comunidades de Vecinos: Terrazas y patios

Publicado el 16 de Feb de 2015 en las categorias de: Administracion de Fincas | No hay comentarios »

patio interior

En las comunidades de vecinos hay elementos que pueden disfrutar todos los vecinos de manera común (escalera, patio, ascensor…) y hay otros elementos comunes que tan solo pueden usarse por unos pocos propietarios. En este caso hacemos mención a las terrazas y patios interiores, que a pesar de conformarse como elemento común, su uso suele darse a uno o varios vecinos (los de la primera planta, normalmente) para que la disfruten individualmente. Pero no hay que olvidar que su disfrute también conlleva cierta responsabilidad, y el mantenimiento ordinario, la limpieza… deben realizarse por parte del vecino que goza del uso de dicho espacio. A pesar de ello, no deja de ser un elemento común y su disposición y reparación extraordinaria (por ejemplo, una rotura en el desagüe de la terraza, o el mal estado de las baldosas tras muchos años de uso) debe realizarse por parte de la comunidad y el vecino que usa dicha terraza debe permitir -y en algunos casos sufrir- el paso de los reparadores hasta ese patio interior.

A continuación, hay una serie de puntos o normas de convivencia que permiten conocer mejor los límites a la propiedad en las terrazas o patios, puesto que es una zona que suele dar problemas a la hora de delimitar dónde termina la comunidad y dónde comienza el vecino que tiene el uso de dicha terraza. Son puntos muy generales, y pueden servir como orientación a la hora de resolver pequeños conflictos, pero es recomendable que si tienen alguna duda importante acudan a un Administrador de Fincas especializado en Propiedad Horizontal, que sabrá resolver el tema con corrección.

-La terraza situada en lo alto del edificio es también cubierta o tejado del mismo, pero su uso o disfrute suele estar adjudicado a algún copropietario (si hay dudas es necesario consultar la división horizontal del edificio).

-Los usuarios de las terrazas deben mantenerlas en perfecto estado de limpieza y conservación, siendo responsables de los daños causados a otros por estos incumplimientos.

-Igualmente, los patios de luces son elementos comunes, de los cuales, los primeros pisos pueden tener el uso y disfrute, por lo que deben mantenerlos en perfecto estado de limpieza y conservación.

-Cubrir patio o terrazas con tejadillos debe ser autorizado previamente en la Junta de Propietarios por unanimidad.

-Los patios no son el basurero de las casas, por lo que está totalmente prohibido tirar basura en ellos.

-Las salidas de humo de cocinas libres a patios de luces son ilegales, debiendo recogerse por una chimenea propia que suba hasta el tejado.

-Los tendederos de la ropa deben instalarse paralelos a las paredes exteriores del patio de luces en cada piso y nunca cruzando los patios.

-La ropa debe tenderse escurrida y, en caso contrario, debe avisarse al vecino del piso inferior, sobre todo si destiñe o tiene lejías.

-La ropa tendida no debe alcanzar a las ventanas del piso inferior.

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Consejos de convivencia de Comunidades de vecinos: Agua Caliente Central

Publicado el 26 de Ene de 2015 en las categorias de: Administracion de Fincas | No hay comentarios »

agua caliente

La vida actual nos permite tener una serie de comodidades que nos permiten tener una vida mucho más cómoda, y en ello entra el agua caliente. Actualmente este servicios se puede obtener de manera individual o colectiva, con sistemas eléctricos (calentadores eléctricos) con gas (ya sea a butano o por gas natural), o incluso mediante calderas de combustión (en este punto habría que destacar las novedosas calderas de biomasa). De todos modos, cuando un edificio busca mejorar la eficiencia energética (y dispone de un número suficiente de viviendas) se suele optar porque estos servicios se obtengan de manera central y de este modo tratar de mejorar los consumos. En las últimas edificaciones, se puede incluso instalar lacas solares que permitan precalentar el agua que luego consumiran los vecinos aunque luego se termine de calentar de manera individual o colectiva. Para poder individualizar el coste del uso de agua caliente, es normal la instalación de contadores de agua por cada uno de los copropietarios.

A continuación se pueden encontrar algunas recomendaciones a la hora de usar los sistemas de agua caliente central, para lograr que el sistema funcione correctamente, y que su coste no se dispare de cara a los vecinos:

-No se debe utilizar el agua caliente para alimentar aparatos electrodomésticos o para fregar suelos, terrazas, etc.

-Si no es imprescindible, se recomienda usar la ducha en vez del baño.

-El agua caliente es energía. No se debe mantener el agua corriente mientras nos enjabonamos o realizamos otras labores que no sean mojarnos o quitarnos el jabón.

-Para tener un mejor servicio de agua caliente, debemos huir de las horas punta, y además tendremos un ahorro.

-Compruebe que no corre el contador teniendo cerrados todos los grifos de agua caliente. Realice la misma operación abriendo un grifo de agua fría sin que cuente el contador de agua caliente.

-El consumo normalizado que debe tenerse es de un metro cúbico por persona y mes (contando a los niños).

-El mínimo que se cobra por el servicio de agua caliente cubre sólo el gastos que supone mantenerlo a su disposición.

-Si el contador no se lee periódicamente, es conveniente que el usuario lo haga por su cuenta ya que conviene informar a tiempo de una posible avería.

-Si en una lectura se observa un consumo fuera de lo normal, puede deberse a un error, que se solucionará en la siguiente lectura, pero que debe comunicarse de inmediato.

-Cuando se detecte una pérdida de agua en una tubería, aunque no nos afecte directamente, debe comunicarse inmediatamente al Presidente o al Administrador de la Comunidad, para que se repare lo antes posible.

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