Seguridad: ¬ŅQu√© hacer ante un robo en la comunidad de vecinos?

Publicado el 30 de Mar de 2015 en las categorias de: Administracion de Fincas, seguros | No hay comentarios »

robo en comunidad de vecinos

La semana pasada explicabamos algunos m√©todos para tratar de evitar un robo en nuestra vivienda o comunidad de vecinos, pero tambi√©n dec√≠amos que a pesar de ello, un ladr√≥n pod√≠a buscarse la vida para robar algo si se lo propon√≠a. Por eso, esta semana hablamos de c√≥mo actuar una vez que el robo ya ha sucedido, de manera que evitemos da√Īos mayores e iniciemos los tr√°mites para la denuncia y reclamaci√≥n a los seguros (en el caso que tuvieramos cobertura de este tipo de eventos en nuestro seguro, algo muy habitual).

Hay que tener muy en cuenta que el ladr√≥n puede todav√≠a estar dentro, y no se recomienda en ning√ļn caso correr riesgos innecesarios que puedan suponer arrepentirse en el futuro. Una persona que entra dentro de una vivienda, va a por todas y todos hemos visto en los medios de comunicaci√≥n casos de palizas a personas que estaban dentro de su piso cuando entraron a robar.

A continuación, podéis leer una serie de recomendaciones básicas a la hora de enfrentarse ante un robo que se ha producido en nuestro piso o local:

-Si al llegar a casa encontramos la puerta abierta o forzada, no entrar y llamar inmediatamente a la policía o a la guardia civil.

-Si descubrimos un robo en la vivienda, llamar a la policía de modo inmediato. No tocar nada y procurar dejar todo como lo encontremos. Mientras llega la policía intentar hacer un inventario de todo lo robado.

-Se recomienda denunciar siempre el robo a la Policía. Cuando haya una exposición de objetos robados, la copia de la denuncia es un documento muy valioso para la reclamación.

-Presentar reclamaci√≥n ante la compa√Ī√≠a de seguros, acompa√Īando relaci√≥n de robado y su valoraci√≥n aproximada.

-En caso de asalto, no oponer resistencia; la vida es lo m√°s importante. Procurar captar los m√°ximos detalles de los asaltantes: aspecto f√≠sico, ropas, edad, idioma,…

-Una vez pasado el robo, es conveniente avisar al Presidente o al Administrador de la Comunidad de Propietarios para examinar si es necesario realizar alguna reclamación al seguro de la comunidad o si es conveniente mejorar la seguridad del edificio.

Si necesita alg√ļn presupuesto de Seguro Multirriesgo o Responsabilidad Civil para su comunidad de vecinos, puede contactarnos en el 976 204999 o escribir un mail por nuestra p√°gina de contacto

Seguridad: ¬ŅC√≥mo evitar robos en mi comunidad de vecinos?

Publicado el 23 de Mar de 2015 en las categorias de: Administracion de Fincas, seguros | No hay comentarios »

Puede que sea la crisis econ√≥mica o puede que tan solo sea una sensaci√≥n que han reforzado los medios de comunicaci√≥n, pero parece ser que los robos en viviendas, locales y trasteros han aumentado en Zaragoza y el resto de Arag√≥n. Durante el √ļltimo a√Īo, hemos comprobado de primera mano que los intentos de robo en las comunidades que administramos en Zaragoza, y aunque este tipo de sinisestros los suele cubrir el seguro de la comunidad, es una desagradable experiencia que hace desconfiar de la seguridad de nuestro edificio o vivienda frente a los ladrones. Es cierto que la instalaci√≥n de otros elementos de seguridad puede evitar en cierta manera que suframos un robo (alarmas, puertas blindadas, cerraduras m√°s complicadas de forzar o incluso c√°maras de seguridad), pero tambi√©n sabemos que si un ladr√≥n busca algo concreto, se las ingeniar√° para poder conseguirlo.

No está de más reforzar las medidas de seguridad de nuestro hogar y comunidad de vecinos, pero tampoco es mala idea intentar prepararse para minimizar en lo posible los efectos negativos de un robo en nuestro piso o local. Es recomendable realizar listados con los objetos de valor que podamos tener, llevar un control de las cantidades de efectivo que hay guardados y tratar de evitar hablar de ciertos temas con personas desconocidas (por ejemplo, anunciar a bombo y platillo el próximo viaje de vacaciones). No hay que olvidar que las redes sociales son un lugar perfecto para que los amigos de lo ajeno se enteren de nuestros movimientos y ausencias del hogar.

-Instalar una alarma de seguridad que est√© conectada a la Central de Alarmas y/o a la polic√≠a. Una alarma ac√ļstica, tan solo da molestias y no da seguridad.

-Instalar una puerta blindada o una puerta normal con dos puntos de cierre como mínimo y sin hueco entre la puerta y el marco.

-Colocar en la puerta una mirilla panor√°mica e instalar una luz en el rellano de la escalera. No abrir la puerta a nadie sin mirar antes por la mirilla.

-Si se va a ausentar varios días, deje ropa tendida, para dejar la existencia de personas en la vivienda.

-Reforzar la parte de las bisagras con pivotes de acero o √°ngulos met√°licos que impidan apalancar.

-Coloque una cadena de seguridad en la puerta, para atender a desconocidos.

-Proteger con rejas las ventanas de fácil acceso desde el exterior. La separación entre barrotes no debe ser mayor de 12 centímetros, debiendo estar adecuadamente ancladas a las paredes.

-Prestar atención especial a las ventanas y terrazas cercanas a lugares por los que se pueda trepar con facilidad. Los árboles pueden ser un elemento utilizado para el acceso a la vivienda por los ladrones.

-Cerrar siempre las puertas de la azotea y del garaje si se comunican con la vivienda.

-Pida a los empleados de empresas de servicios que se identifiquen, y en cas de duda, llame a la empresa para su comprobaci√≥n, pero no utilice el n√ļmero de tel√©fono que conste en la tarjeta del empleado, sino el de las √ļltimas facturas o el que se indique en la web de la empresa.

-No abra con el portero automático sin saber quién es, porque compromete la seguridad de todos sus vecinos.

-No confíe demasiado en los perros como elemento de disuasión de los posibles ladrones.

-Hacer un inventario de los efectos personales, indicando marca, tipo y n√ļmero de serie y procurar marcar los objetos de valor (joyas, cuadros u otros objetos valiosos). Es un proceso sencillo si realizamos fotograf√≠as digitales de este tipo de objetos, para poder recuperarlo si es necesario.

-No comentar los proyectos de viaje o vacaciones con personas desconocidas.

-Dejar encargada a una persona, cuando nos ausentamos de casa por alg√ļn tiempo, para que recoja la correspondencia del buz√≥n y no se acumule.

-No dejar la llave debajo del felpudo o en lugares al alcance de desconocidos.

Si necesita alg√ļn presupuesto de Seguro Multirriesgo o Responsabilidad Civil para su comunidad de vecinos, puede contactarnos en el 976 204999 o escribir un mail por nuestra p√°gina de contacto